Política de Privacidade

Última atualização: 20/05/2025

Aqui na Kitanda, a sua privacidade é coisa séria. A gente cuida com carinho e responsabilidade das informações que você compartilha com a gente — sempre com respeito e transparência.

👩‍💻 Quem somos

A responsável por este site é Francieli Rocha Souza, CNPJ 50.035.751/0001-11, com sede em Maracajá/SC.

👤 Quem pode usar este site

Nosso site é voltado para pessoas maiores de 18 anos. Se você for menor, peça a orientação de um adulto para usar a loja, ok?

📦 Quais dados coletamos

Durante a sua navegação ou compra, podemos coletar:

• Nome completo

• Endereço

• Telefone

• CPF

• E-mail

• Dados de navegação (como IP e localização aproximada)

Esses dados podem ser coletados quando você:

• Cria uma conta ou finaliza uma compra

• Se inscreve pra receber novidades

• Navega pelo site

• Interage com produtos, carrinho ou formulários

💬 Por que usamos seus dados

A gente coleta e usa seus dados pra:

• Processar e entregar seus pedidos

• Emitir nota fiscal

• Te enviar atualizações e promoções (se você quiser receber)

• Garantir segurança nas transações

• Melhorar sua experiência com a loja

O tratamento desses dados segue bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), como execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e consentimento.

🔐 Segurança e proteção

Seus dados são tratados em ambiente seguro e criptografado, com o suporte da plataforma Nuvemshop. Usamos tecnologias como SSL e medidas internas que evitam o uso indevido das suas informações.

Mesmo assim, nenhum sistema é 100% inviolável. Se acontecer algo fora do comum — como um vazamento ou ataque — a gente te avisa e também notifica a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

🧾 Tempo de armazenamento

Seus dados ficam com a gente:

• Enquanto forem necessários pra concluir a venda e cumprir obrigações legais

• Ou enquanto você quiser continuar recebendo nossas comunicações

📌 Se quiser excluir seus dados ou sair da nossa lista de e-mails, é só avisar e a gente cuida disso rapidinho.

🍪 Cookies e tecnologias de rastreamento

A loja pode usar cookies e ferramentas similares pra lembrar preferências, personalizar ofertas e melhorar sua navegação.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funções da loja.

🤝 Compartilhamento com terceiros

A gente não vende nem compartilha seus dados com terceiros pra fins aleatórios. Seus dados só são usados com:

• Transportadoras (pra entrega dos pedidos)

• Plataformas de pagamento (como o Nuvem Pago)

• Ferramentas de análise e marketing (pra melhorar sua experiência)

🧑‍⚖️ Seus direitos como titular dos dados

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Acessar ou corrigir suas informações

• Solicitar a exclusão dos dados

• Revogar seu consentimento

• Pedir a portabilidade pra outro serviço

• Saber com quem seus dados foram compartilhados

📩 Pra isso, é só mandar um oi no nosso whats 

🔁 Atualizações desta política

A gente pode atualizar esta política de tempos em tempos. Se rolar alguma mudança importante, você vai ficar sabendo por aqui.

Se tiver qualquer dúvida ou quiser entender melhor como seus dados são usados, chama a gente no WhatsApp.